นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ไทย เอาท์ดอร์ สปอร์ต จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยให้ผู้ใดบ้าง เก็บรักษานานเท่าใด และท่านมีสิทธิใดบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บัญชี LINE และที่อยู่สำหรับจัดส่ง
• ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น รายการสินค้าที่สั่งซื้อ ประวัติการสั่งซื้อ ใบเสนอราคา และหลักฐานการชำระเงิน
• ข้อมูลสำหรับออกเอกสารภาษี เช่น เลขประจำตัวผู้เสียภาษีและที่อยู่ตามใบกำกับภาษี เฉพาะกรณีที่ท่านร้องขอเอกสาร
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการเข้าชม ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ซึ่งเก็บในรูปแบบสถิติที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรง

เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่มีความจำเป็นเฉพาะกรณีและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อติดต่อกลับ ตอบข้อซักถาม และให้คำปรึกษาเรื่องสินค้า
• เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และออกเอกสารทางบัญชี
• เพื่อให้บริการหลังการขาย การรับประกัน และการจัดหาอะไหล่
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีอากรและกฎหมายบัญชี

ฐานทางกฎหมายที่เราใช้ ได้แก่ ฐานสัญญาสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ฐานหน้าที่ตามกฎหมายสำหรับเอกสารทางบัญชี ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการพัฒนาบริการ และฐานความยินยอมสำหรับการติดต่อเพื่อการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานบัญชีและผู้สอบบัญชี รวมถึงหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารทางบัญชีและภาษีจะเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนข้อมูลการติดต่อสอบถามทั่วไปจะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

5. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้เชิงวิเคราะห์เพื่อเก็บสถิติการเข้าชมในภาพรวม ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราจัดให้มีมาตรการเชิงองค์กรและเชิงเทคนิคที่เหมาะสม เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง การใช้รหัสผ่านและระบบยืนยันตัวตน การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และการให้ความรู้แก่พนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อมาที่ช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลงไป โดยจะประกาศนโยบายฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเป็นระยะ

9. ช่องทางติดต่อ